Service- und Garantieansprüche
Beneo Service
Service- & Garantieansprüche
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Klicken Sie oben auf die Schaltfläche, geben Sie Ihre Bestelldaten ein und teilen Sie uns mit, was los ist. Fotos oder ein kurzes Video helfen uns, schneller zu diagnostizieren.
Schnelle Rückmeldung
Unsere Techniker reparieren, ersetzen oder erstatten — je nachdem, was die Sache in Ordnung bringt — und senden das Auto direkt zu Ihnen nach Hause zurück.
Was Sie benötigen, bevor Sie starten
- Ihre Bestellnummer — Sie finden sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail.
- Die E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde — die, an die wir die Bestätigung gesendet haben.
- Eine kurze Beschreibung des Problems — Fotos oder ein kurzes Video sind eine große Hilfe.
Problemlos, bei jedem Schritt
Wir kümmern uns um die Logistik, unser internes Team übernimmt die Reparatur, und Sie bleiben per E-Mail informiert, bis Ihr Auto wieder in der Einfahrt steht. Kein Papierkram zum Ausdrucken, keine Telefonwarteschleifen, kein Nachhaken.
Können Sie Ihre Bestellnummer nicht finden? Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.
